FAQ
Italian Musthaves verkoopt exclusieve Italiaanse merken. Deze merken zijn uniek en niet verkrijgbaar in Nederland. Een bestelling bij Italian Musthaves betekent dat je in het bezit komt van een kledingstuk waar er niet veel van zijn. Bestellen gaat makkelijk, veilig en 24/7. Uiteraard zullen we ons uiterste best doen om je snel en goed van dienst te zijn.
Hieronder vind je de meestgestelde vragen.
Mocht je bij het lezen van onderstaande informatie nog vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen op telefoonnummer +31 (0)23 2020240, via service@italianmusthaves.com of via het contactformulier op de site.
Italian Musthaves werkt samen met koeriersbedrijf Dynalogic. Dit heeft als grote voordeel dat je het bezorgmoment kunt kiezen wanneer het jou het beste uitkomt. Ochtend, middag, avond, dagdeel, zaterdag... Alles is mogelijk!
Italian Musthaves neemt de basisverzendkosten voor verzending binnen de Benelux (België, Nederland, Luxemburg), bezorgd op een doordeweekse dag tussen 8.00 en 18.00 voor eigen rekening. De toeslagen voor de overige bezorgmomenten (specifiekere dagdelen of zaterdag) zijn voor rekening van de besteller:
- Ochtend - middag levering tussen 8.00 en 13.00 en tussen 13.00 en 18.00: toeslag 3.00
- Tijdblokken van 3 uur tussen 8.00 - 11.00, tussen 11.00-14.00 en tussen 14.00 - 17.00: toeslag 7.50
- Avondlevering tussen 17.00 en 21.00: toeslag 7.50
- Zaterdaglevering tussen 9.00 en 18.00 alleen mogelijk in NL: toeslag 7.50
- Waddeneiland: toeslag 15.00
Transportkosten voor het buitenland zullen in rekening worden gebracht. Mocht je in een land wonen die niet in de registreerlijst voorkomt (bij 'registreren' moet je het land aanklikken waar je woont) en je wilt een bestelling plaatsen, stuur dan even een mail naar order@italianmusthaves.com.
