FAQ
Italian Musthaves verkoopt exclusieve Italiaanse merken. Deze merken zijn uniek en niet verkrijgbaar in Nederland. Een bestelling bij Italian Musthaves betekent dat je in het bezit komt van een kledingstuk waar er niet veel van zijn. Bestellen gaat makkelijk, veilig en 24/7. Uiteraard zullen we ons uiterste best doen om je snel en goed van dienst te zijn.
Hieronder vind je de meestgestelde vragen.
Mocht je bij het lezen van onderstaande informatie nog vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen op telefoonnummer +31 (0)23 2020240, via service@italianmusthaves.com of via het contactformulier op de site.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren. Deze kosten bedragen 8,95 incl. btw.
Let op de volgende aandachtspunten:
Aankopen kunnen alleen geretourneerd worden indien deze binnen 14 dagen zijn aangemeld bij Italian Musthaves. Om een terugbetaling te ontvangen moet het product in nieuwe, ongebruikte en ongedragen staat zijn en met alle oorspronkelijke verpakkingen en kledinglabels nog steeds aangehecht. Nieuw en ongebruikt betekent dat er geen vlekken op het artikel zitten en dat de labels en etiketten geen tekenen van gebruik vertonen.
Zodra je retourpakket met het artikel is ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoop bedrag, verminderd met de kosten van de retourzending van 8,95, binnen 30 dagen na retourzending terug op je gewenste creditcardaccount of bankrekening.
Artikelen die niet in originele staat en/of verpakking verkeren zullen niet worden geaccepteerd.
